ご利用ガイド

一撰青果のオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

一撰青果では、一撰青果から発送する商品と、生産者から直接お届けする産地直送商品の2つの配送方法があります。

それぞれ送料や同梱の条件が異なりますので、こちらのページでご確認ください。

1. ご注文からお届けまで

STEP 1 ── 商品を選ぶ

オンラインショップにて、お好みの商品をお選びください。

野菜セットは数量限定・予約制です。販売スケジュールはLINE公式アカウント、販売ページにてご案内しています。

STEP 2 ── カートに入れる

商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

一撰青果発送の商品は、同じ温度帯かつ80サイズの箱に収まる範囲であれば追加送料なく同梱できます。野菜セットと一緒に、旬の果物や単品野菜もぜひご覧ください。

STEP 3 ── お届け先・お支払い情報を入力する

カート画面から「ご購入手続きへ」に進み、お届け先のご住所とお支払い方法をご入力ください。

ギフト利用の場合は、お届け先を贈り先のご住所に設定してください。

STEP 4 ── ご注文を確定する

入力内容をご確認のうえ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに注文確認メールが届きます。

STEP 5 ── 商品のお届け

収穫・入荷状況に合わせて発送いたします。

発送完了後、お届け予定日とお問い合わせ番号をメールにてお知らせします。届きましたらすぐに開封し、商品に適した方法で保存してください。

2. 配送方法

一撰青果には2種類の配送方法があります。

一撰青果からの発送

野菜セットや単品野菜、加工品などが対象です。

一撰青果にて検品・梱包し、ヤマト運輸でお届けします。基本の箱サイズは80サイズです。

同じ温度帯で80サイズの箱に収まる範囲であれば、複数の商品をまとめてお届けします（追加送料なし）。

産地直送

一部の商品は、生産者から直接お届けします。

各商品ページに「産地直送」と記載があります。産地直送商品は、一撰青果発送の商品との同梱はできません。

通常商品と産地直送商品を一緒にご購入いただいた場合、それぞれ別のお届けとなり、送料も個別に発生します。

3. 送料

一撰青果発送の商品（80サイズ）

お届け地域	送料（税込）
関東・南東北・信越・北陸・中部	1,100円
北東北・関西	1,250円
中国・四国	1,400円
北海道・九州	1,650円
沖縄	2,000円

上記は80サイズの基本送料です。クール便料金・サイズアップ料金は別途加算されます（後述）。

産地直送商品

産地直送商品は、商品価格に送料を含んだ「送料込み」価格で表示しています。

北海道・沖縄・離島への配送は、追加送料をいただく場合があります。各商品ページにてご確認ください。

4. クール便

夏季や冷蔵が必要な商品については、品質を保つためクール便（冷蔵）でお届けします。

クール便を使用する場合、基本送料に加えて以下のクール便料金が加算されます。

梱包サイズ	クール便料金（税込）
80サイズ	＋330円
100サイズ	＋440円
120サイズ	＋715円

クール便を使用するかどうかは、季節・気温・商品の内容を見て一撰青果にて判断いたします。

5. 同梱について

一撰青果から発送する商品は、同じ温度帯かつ80サイズの箱に収まる範囲であれば、追加送料なく同梱できます。

野菜セットと一緒に単品野菜や果物をご購入いただいた場合も、80サイズ内であれば追加送料はかかりません。

商品の数量や大きさにより80サイズを超える場合は、梱包サイズに応じたサイズアップ料金を頂戴します。

例

●     野菜セット＋単品野菜 → 80サイズ内：追加送料なし

●     野菜セット＋果物 → 100サイズ：サイズアップ料金

●     野菜セット2セットなど → 1箱に収まらない場合：2個口分の送料

※産地直送商品は同梱できません。

6. サイズアップ料金

基本送料は80サイズ・1個口までの料金です。
 商品の数量や大きさにより80サイズを超える場合は、以下のサイズアップ料金を頂戴します。

サイズ	沖縄以外	沖縄
80サイズまで	追加なし	追加なし
100サイズ	＋330円	＋660円
120サイズ	＋880円	＋1,320円

※配送サイズは、梱包後の大きさと重量のうち、ヤマト運輸の規定に基づいて決まります。

7. 2個口以上になる場合

1箱に収まらず2個口以上でのお届けとなる場合は、2個目以降のお荷物について、梱包サイズ・お届け地域に応じた送料を別途頂戴します。

ご注文時点で送料が確定できない場合は、発送前にご案内いたします。

8. 産地直送商品について

産地直送商品には以下の特徴があります。

・商品価格に送料が含まれています（送料込み） ・北海道・沖縄・離島は追加送料がかかる場合があります ・一撰青果発送の商品との同梱はできません ・発送日は収穫状況により変動します。お届け日の指定ができない場合があります ・ギフト利用の場合は、金額のわかる書類は同梱しません

9. 日時指定

一撰青果発送の商品

日時指定に対応している商品については、ご注文時にご希望の日時をお選びいただけます。

※収穫・入荷状況、天候、交通事情等により、ご希望に添えない場合があります。

産地直送商品

日時指定は可能な場合がありますので、ご希望があればご注文時の備考欄にご記入ください。（収穫日に合わせて発送するため、お届け日の指定ができない場合があります。）

10. お支払い方法

オンラインショップのご注文画面に表示されている決済方法をご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカードやその他の決済方法は、ご注文時にご確認ください。

領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりお知らせください。

11. 注文の変更・キャンセル

発送準備前であれば、ご注文内容の変更やキャンセルに対応できる場合があります。

ご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。

※発送準備後、または産地直送商品で生産者が出荷準備に入った後の変更・キャンセルはお受けできません。

12. 商品に不具合があった場合

商品到着時点で食べることが難しいほど傷んでいた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の状態がわかる写真を撮影のうえ、商品到着後2日以内にお問い合わせください。

確認のうえ、交換・返金などの対応をご案内いたします。

農産物は自然の中で育つため、多少の傷、色むら、形の違いなどがあります。食味や品質に問題がない範囲のものについては、返品・交換の対象外とさせていただいております。

生鮮食品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メール：info@vegetarou.com

LINE公式アカウントのチャットからもお問い合わせいただけます